À propos du site
L’adresse du site est https://easy-booking.pro. Le site est édité par l’auto-entrepreneur Natacha Lavail.
Les données personnelles que nous collectons et pourquoi
Si vous créez un compte sur le site, les données personnelles suivantes sont collectées :
- Votre adresse e-mail
Si vous commandez sur le site, les données personnelles suivantes sont collectées :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Votre adresse physique
- Le nom de votre entreprise et le numéro de TVA si nécessaire
- Votre adresse IP
Ces données sont collectées à des fins légales, afin de pouvoir produire des factures en cas d’audit fiscal.
Votre adresse e-mail est également utilisée pour vous envoyer des mises à jour concernant votre commande.
Analytics
Pour obtenir des informations sur le comportement des visiteurs, nous utilisons Simple Analytics. Ce logiciel donne des informations générales sur les visiteurs, mais pas sur les individus eux-mêmes, car il ne traque et ne stock aucune donnée personnelle permettant l’identification. Rendez-vous sur leur documentation pour savoir ce que collecte Simple Analytics (et surtout ce qu’ils ne collectent pas).
Formulaire de contact
Si vous envoyez un e-mail depuis le formulaire de contact, votre adresse e-mail sera enregistrée afin de pouvoir vous répondre. Nous conservons les mails au cas où un autre utilisateur aurait une question ou un problème similaire. Vous pouvez demander la suppression des ces informations et messages une fois votre problème résolu.
Cookies
Si vous vous connectez à votre compte sur le site, nous utilisons un cookie temporaire afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Si vous vous connectez, nous utilisons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences. Les cookies de connexion durent 2 jours, et les cookies de préférence 1 an. Si vous cochez la case “Se souvenir de moi”, votre connexion durera 2 semaines. Si vous vous déconnectez, le cookie de connexion est supprimé.
Nous utilisons WordFence pour sécuriser notre site. WordFence utilise 3 cookies lorsque vous visitez le site, Référez-vous à cette page pour plus d’informations.
D’autres cookies fonctionnels peuvent être utilisés lorsque vous visitez le site, par exemple pour sauvegarder votre panier. Référez-vous à cette page pour plus d’informations.
Avec qui partageons-nous vos données
Si vous demandez une réinitialisation du mot de passe, votre adresse IP sera inclue dans le mail de réinitialisation.
Même si nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données, Natacha Lavail ne saura être rendue responsable de tout accès illégal à vos données en cas de faille de sécurité.
Combien de temps conservons-nous vos données
Pour les utilisateurs enregistrés sur le site, nous enregistrons les données définies sur leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, éditer ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). L’administrateur du site peut également voir et modifier ces informations.
Si vous commandez sur le site, nous conservons vos informations personnelles (nom, adresse, adresse e-mail, nom de la société et numéro de TVA) pendant 6 ans, en accord avec la loi française, en cas d’audit fiscal.
Vos droits sur vos données
Si vous avez un compte sur le site, vous pouvez demander un fichier contenant les informations personnelles que nous avons sur vous, incluant toutes les données que vous avez fournies. Vous pouvez également demander à ce que ces données soient supprimées. Cela ne concerne pas les données que nous sommes obligés de conserver pour des raisons administratives, légales ou de sécurité.
Où sont envoyées vos données
Vos données peuvent être conservées sur les plateformes suivantes pour des raisons pratiques et légales :
- Facturation.pro pour la compatibilité et les factures (informations de facturation).
- Dropbox pour les sauvegardes (compte et informations de commande).
- Gmail pour les demandes de support (adresse e-mail).
Les visiteurs qui laissent des commentaires peuvent être vérifiés via un système automatique détection de spam.
Contactez-nous
Pour nous contacter, veuillez envoyer un mail à contact[at]easy-booking.pro.